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  • 无需自己投入研发、运维和服务器成本,只需承担运营费用就可以轻松拥有适合本地运营的电商平台。

  • 版本更新免费,独具实力的研发队伍根据市场需求、客户需求、主流技术进行APP和系统的更新。

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幸福寻甸

微信公众号:xfxundian
2016年6月,幸福寻甸正式上线运营,经历了从起步到发展再到升级转型,创下一个个令
人瞩目的业绩;半年时间整体销售超过两百万,成交单量七万余笔,服务用户超过一万多
名,入驻商家超过五百多家,日订单达到800多,单,获得多笔融资和政府扶持以及创业
奖励。 不仅开创了寻甸本地的同城配送服务标准,而且引领了寻甸县的外卖风潮。
  • 销售额

    2,000,000+

  • 成交量

    70,000+

  • 用户数

    10,000+

  • 单日订单

    800+

国贸在线

由东台地区龙头企业--东台国贸集团http://www.yumiyashima.com/074/,幸运飞艇手机开奖直播:与江苏巡天
强势联合打造,线上APP和线下商超、美食、酒店、购物中心、百货、停
车场等综合业态完全融合,为东台市民提供便利的生活购物方式和足不出
户的生活享受。

幸福寻甸经验分享-赢利点

1.团购:
投资回报最高,以平台一个KTV商家为例,单日团购交易500元,该商家提取8%的佣金就40元。此项营收没有任何成本支出。
2.外卖:
营收最高,繁琐。客单价30元*0.18扣点=5.4元+3元配送费-4 配送员工资=4.4元以幸福寻甸平台为例平均800单*4.4=3520元收入/日。
3.政府补贴:
获取最轻松的,本平台运行1年半已获当地政府相关补助120万余元。
4.比赛奖金:
每年省、市会组织创业大赛。每次的奖金都是几万,以平台为例目前参加4次比赛,奖金一共获得4.3万元。
5.银行补贴:
平台对接银行信用卡支付接口,获得不小的对接费用。

幸福寻甸经验分享-运营前准备

创业初期:资金储备+场地+其他准备工作。
预算10万
开支:
2500的房租:已装修、便宜、便利为主;办公用品:电脑3台、办公桌、沙发、茶几等(淘二手);或整体购物歇业公司的二手设备。
此项开支限制在8000(含所有)。
人工成本:开支3万元3个月,4人每月1万元,其中2人招商员,一人客户一人财务。(为什么是3个月,因为3个月就已经能实现收支平衡了)
物料开支:桌贴门贴3000元,电动车4辆6000(二手更优惠)
其他:请客吃饭,日常开支周转资金。

幸福寻甸经验分享-招商及商家维护

幸福寻甸是以外卖作为切入口。
1.提点优势:提点提18%,其他市面上的平台都是20%左右。而且不能降点,因为他们是代理,总部还要提了5%。
2.前3个月免商家的提点,这样可以在短时间内招到大量商家。
3.入驻的商家免费送印有标识的外卖碗筷,塑料袋等。一个是拉拢商家,再一个是宣传自己。
4.后期维护,除了日常的走访。逢年过节送点小礼物。

幸福寻甸经验分享-用户维护

1.对于平台原因退款的订单,不能推卸责任,应第一时间全款退还。
2.每个星期有3日进行客户满意度回访,多吸取用户意见。同时增加对配送员的抽查,提高服务质量。
3.逢年过节用户下的订单,多派发一些水果,月饼,果汁等,增加客户的粘滞性。

幸福寻甸经验分享-人员招聘管理

公司的员工招聘意见和薪资待遇
1.用工原则,一定要宁缺毋滥,对于发现不行的员工一定要第一时间开除,不要心慈手软。
2.配送员的招聘大致标准,尽量少用年轻人,根据经验10个年轻人最多有一个人能吃苦耐劳的,要多用结婚25岁朝上、有子女的、有家庭压力和家庭
责任感的人。一个不行的配送员招来,就意味着你失去了一个招到好的配送员的机会。前期配送员的整体效率和素质是决定整个公司存亡的大问题,
所以要慎重。
3.薪资待遇:1200底薪(各地用工而定)+100餐补+100话补+2块一单+每日满26单+10块提成(36单20块提成 以此类推)+200的全勤奖

幸福寻甸经验分享-配送员规章制度

打造一个高效的配送团队是幸福城市早期起步的重中之重,故规章制度显得尤为重要。
1.给用户打电话前请以“你好我是幸福寻甸的配送员”为开头,每天随机抽查到未完成规定动作的扣款50元。
2.送订单给用户要双手递出要说“祝你用餐愉快,有没有生活垃圾要带”未完成规定动作扣款50元。
3.必要时帮商家打包等,商家速度慢注意催单的语气。有备注的订单要查看是否符合备注。要是因为备注的原因情况退款,退单。不仅要承担餐费
还要罚款50元。
4.服装安全帽未按规定穿带的,头盔罚款50,衣服50元。
5.订单超时的,一定要打电话给客户说明情况,并说明大概多长时间送到。未完成规定动作罚款100元。

幸福寻甸经验分享-平台宣传

幸福寻甸运行至今,走了不少弯路,下面就分享一些高效的宣传手段
1.前期可以发一些宣传单页,但要注意位置,比如去小区门口,学校门口等。这样的转换率比较高。
2.朋友圈宣传,拉拢一些朋友发朋友圈。全城朋友圈广告投放成本差不多在1分钱一条。
3.本地微盟的广告投放,差不多70块2个星期。
4.配送员穿戴整齐的游街。
5.入驻的商家,一定每张桌子都要贴上宣传桌贴,和门贴。
其实我们也试过其他方式效果都比较明显,转换率也比较高,比如客车的车套,本地电视台的宣传,积攒活动,1毛钱购物地推等。

幸福寻甸经验分享-运营及维护

1.上班时间要打电话给那些不发货的商家,加快订单的完成速度。对于一些商家可以托管,由平台代为发货。
2.要求业务经理经常走访生意差的商家,帮忙出资多一些活动,生意好的商家也要多走访听取意见,同时也增加和商家的感情。
3.给商家免费发放一些快餐盒,筷子,袋子。一个增加和商家的感情和扩大平台影响力。
4.用户要做一周一次的满意度回访,回访的内容有,备注是否完成,配送员的规定动作是否完成和询问一些意见。

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1.注意提升品牌在本地的影响力
2.和政府部门做好配合宣传工作,多宣传一些社会正能量
3.紧跟当地政府政策,寻求经贸局、协会组织等合作关系
4.积极相应政府的各项活动,尽量多的参加各种大小规模的比赛
5.热心社会公益事业,比如发起快递员护送流失儿童等好人好事行为
6.和幸福城市运营伙伴积极联系,搜集各地银行、支付平台政策,巧妙嫁接到幸福寻甸平台